A criação do pedido e a liberação da matrícula agora são automáticas para os pagamentos feitos pela Vindi.
Como funciona
- No CRM Comercial, o campo “Transação” é preenchido com o número da transação do pagamento.
- O sistema consulta essa transação na Vindi. Se o pagamento estiver confirmado, o pedido é criado automaticamente no WooCommerce/painel, já com status Concluído.
- Se o pagamento não estiver confirmado, o pedido não é criado.
- Cinco minutos depois de o pedido ficar Concluído, o status muda automaticamente para Matrícula Liberada EJA ou Matrícula Liberada SP, conforme a UF cadastrada pelo aluno. A mudança só acontece se o pedido continuar como Concluído nesse momento.
Pontos de atenção
- O pedido só é criado automaticamente quando o pagamento está confirmado na Vindi.
- Pedidos que não tem confirmação de pagamento na Vindi, serão criados no painel porem com status “Pagamento pendente”.
- Os produtos do Ensino Fundamental continuam com o processo manual. Para eles, ainda é preciso criar o pedido no WooCommerce/painel.
- Vendas feitas presencialmente segue o processo manual.
- Se ocorrer algum problema depois que o pedido for criado, o erro fica registrado no CRM do aluno. Fiquem atentos a esses avisos e reportem qualquer erro encontrado.