A liberação de série agora também é automática para os alunos de SP. O processo é o mesmo já usado para os alunos do AVA EJA. A única diferença é que a liberação acontece no AVA SP.
O que o sistema faz na liberação
- Libera a série no AVA SP: o sistema localiza o aluno pelo CPF e muda o curso para a série solicitada
- Atualiza o login e a senha no AVA e no CRM
- Inclui as notas no CRM
- Atualiza a data de liberação no CRM
- Envia o e-mail ao aluno pelo Helpdesk
Séries liberadas automaticamente
- 9º ano do Fundamental: liberado no curso “Ensino Fundamental – 9º Ano”
- 3º ano do Médio: liberado no curso “3º Ano Médio”
Séries que continuam manuais
Para os alunos de SP, a liberação do 1º e do 2º ano do Ensino Médio não é feita pela automação. Nesses casos, o fluxo mostra um erro, e a liberação precisa ser feita manualmente pela equipe.
O que muda para a equipe
A liberação de série dos alunos de SP no 9º ano e no 3º ano do Médio não precisa mais ser feita manualmente. É preciso ficar atento apenas às solicitações de 1º e 2º ano do Médio, que continuam sendo tratadas pela equipe.